Regulamin aplikacji AACja

Wersja z dnia: 31.08.2026 · Ostatnia aktualizacja: 31.08.2026

Adres publikacji: https://medamet.pl/aacja/regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „AACja” (dalej: „Aplikacja”), przeznaczonej do wspomagającej i alternatywnej komunikacji (AAC).
  2. Dostawcą Aplikacji jest MedaMed, ul. Herbu Oksza 16/78, 02-495 Warszawa, NIP: 9591929984 (dalej: „Dostawca”).
  3. Aplikacja jest dystrybuowana za pośrednictwem sklepu Google Play i podlega również regulaminowi Google Play, dostępnemu pod adresem https://play.google.com/intl/pl/about/play-terms/
  4. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Charakter Aplikacji

  1. Aplikacja nie wymaga założenia konta ani rejestracji. Wszystkie dane tworzone przez użytkownika (tablice, symbole, ustawienia) są przechowywane lokalnie na urządzeniu użytkownika.
  2. Aplikacja działa w trybie freemium: podstawowa funkcjonalność jest dostępna bezpłatnie i bezterminowo, a rozszerzona funkcjonalność jest dostępna po dokonaniu zakupu, zgodnie z §4.
  3. Aplikacja nie jest wyrobem medycznym w rozumieniu obowiązujących przepisów i nie zastępuje profesjonalnej terapii logopedycznej ani konsultacji ze specjalistą. Aplikacja stanowi narzędzie wspomagające komunikację.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest urządzenie z systemem Android w wersji 7.0 lub nowszej.
  2. Aplikacja działa w pełni w trybie offline. Połączenie z internetem jest wymagane wyłącznie do: pobrania Aplikacji, jej aktualizacji oraz dokonania i weryfikacji zakupów.
  3. Część funkcji syntezy mowy zależy od głosów zainstalowanych w systemie operacyjnym urządzenia — Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakość ani dostępność głosów dostarczanych przez producenta systemu operacyjnego.

§4. Zakupy w Aplikacji

  1. Aplikacja oferuje odpłatne rozszerzenia w dwóch formach:
    1. subskrypcje — odnawiane cyklicznie (miesięcznie lub rocznie), dające dostęp do funkcji Premium na czas trwania okresu rozliczeniowego;
    2. zakupy jednorazowe — bezterminowy dostęp do wybranego zakresu funkcji (pojedynczy pakiet tematyczny lub pełny dostęp Premium).
  2. Aktualny cennik i zakres poszczególnych produktów jest prezentowany w Aplikacji przed dokonaniem zakupu i pobierany bezpośrednio z Google Play — obowiązuje cena widoczna w chwili zakupu, w walucie właściwej dla kraju rozliczeniowego użytkownika.
  3. Wszystkie płatności są realizowane wyłącznie za pośrednictwem systemu Google Play Billing. Dostawca nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych użytkownika.
  4. Subskrypcje odnawiają się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że zostaną anulowane przed jego zakończeniem. Anulowanie subskrypcji odbywa się w ustawieniach konta Google Play użytkownika (Google Play → Subskrypcje) i jest skuteczne od końca bieżącego, opłaconego okresu — nie skutkuje zwrotem za okres już opłacony.
  5. Niektóre subskrypcje mogą być oferowane z okresem próbnym. Jeśli subskrypcja nie zostanie anulowana przed zakończeniem okresu próbnego, automatycznie przechodzi w płatną subskrypcję i zostaje pobrana pierwsza opłata.
  6. Zakupy jednorazowe (pakiety tematyczne, dostęp bezterminowy) są zakupami treści cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie w formie odblokowania funkcji w Aplikacji.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
  2. Zakup produktu w Aplikacji, skutkujący natychmiastowym odblokowaniem funkcji, następuje za zgodą użytkownika wyrażoną w procesie zakupu w Google Play, co jest równoznaczne z akceptacją utraty prawa odstąpienia od umowy w powyższym zakresie.
  3. Niezależnie od powyższego, zwroty za zakupy dokonane przez Google Play podlegają zasadom zwrotów Google Play, dostępnym pod adresem https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
  4. Konsument zachowuje uprawnienia wynikające z rękojmi i przepisów o niezgodności treści cyfrowej z umową, jeżeli Aplikacja lub zakupiona funkcja nie działa zgodnie z jej opisem.

§6. Zasady korzystania

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem oraz obowiązującym prawem.
  2. Zabronione jest podejmowanie prób obejścia mechanizmów odpłatności, ingerencji w kod Aplikacji oraz wykorzystywania jej w sposób zakłócający jej działanie.
  3. Treści dodawane przez użytkownika w ramach własnych symboli (zdjęcia, nagrania) pozostają wyłączną odpowiedzialnością użytkownika — Dostawca nie ma do nich dostępu ani nie sprawuje nad nimi kontroli, ponieważ są przechowywane wyłącznie lokalnie na urządzeniu użytkownika.
  4. Funkcja udostępniania tablic (eksport/import) służy wyłącznie do wymiany treści między użytkownikiem a wybranymi przez niego odbiorcami (np. terapeutą, rodzicem). Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść udostępnianych plików oraz za wybór bezpiecznego kanału ich przesyłania.

§7. Tryb terapeuty

  1. Funkcje przeznaczone dla specjalistów (logopedów, psychologów, pedagogów specjalnych) — w szczególności profile podopiecznych i notatki z zajęć — są dostępne w ramach odrębnego planu subskrypcyjnego, opisanego w §4.
  2. Dane podopiecznych wprowadzane przez terapeutę (imię, notatki) są przechowywane lokalnie na urządzeniu terapeuty. Terapeuta, jako administrator tych danych w rozumieniu RODO wobec swoich podopiecznych, odpowiada za zgodność ich przetwarzania z obowiązującymi przepisami, w tym za uzyskanie zgód opiekunów prawnych, jeśli są wymagane zgodnie z wewnętrznymi procedurami placówki terapeuty.

§8. Odpowiedzialność

  1. Dostawca dokłada starań, aby Aplikacja działała poprawnie i bez przerw, nie gwarantuje jednak nieprzerwanego i bezbłędnego funkcjonowania.
  2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych użytkownika wynikającą z utraty, uszkodzenia lub odinstalowania urządzenia, na którym dane te są przechowywane — z uwagi na lokalny charakter przechowywania danych, kopię zapasową (eksport tablic) zaleca się wykonywać regularnie w ramach funkcji dostępnej w wersji Premium.
  3. Aplikacja nie zastępuje profesjonalnej opieki logopedycznej, psychologicznej ani medycznej. Decyzje terapeutyczne dotyczące użytkownika Aplikacji powinny być podejmowane przy udziale właściwego specjalisty.
  4. Odpowiedzialność Dostawcy wobec konsumentów jest ograniczona wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

§9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji lub dokonanych zakupów można zgłaszać na adres: biuro@medamed.info.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające na identyfikację zakupu (np. identyfikator zamówienia z Google Play).
  3. Dostawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
  4. Reklamacje dotyczące samego procesu płatności mogą być również zgłaszane bezpośrednio do Google zgodnie z zasadami Google Play.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Aplikacji określa odrębny dokument: Polityka prywatności, dostępna pod adresem https://medamet.pl/aacja/prywatnosc.

§11. Wspólna biblioteka symboli

  1. Aplikacja umożliwia Użytkownikowi narysowanie własnego symbolu („Rysunek„) oraz — całkowicie dobrowolnie — przekazanie go Dostawcy w celu uzupełnienia biblioteki symboli Aplikacji.
  2. Przekazanie Rysunku następuje wyłącznie z inicjatywy Użytkownika, pojedynczo, po zapoznaniu się z treścią zgody wyświetlanej w Aplikacji i potwierdzeniu jej. Aplikacja nie przesyła Rysunków automatycznie ani w tle. Przesłanie następuje pocztą elektroniczną Użytkownika.
  3. Przekazaniu podlegają wyłącznie Rysunki. Zdjęcia dodane przez Użytkownika jako symbole nie mogą zostać przekazane i nie opuszczają urządzenia Użytkownika.
  4. Przekazując Rysunek, Użytkownik udziela Dostawcy licencji niewyłącznej na korzystanie z Rysunku. Użytkownik nie przenosi na Dostawcę autorskich praw majątkowych do Rysunku i pozostaje jego twórcą.
  5. Licencja, o której mowa w ust. 4, jest:
    1. nieodpłatna,
    2. nieograniczona terytorialnie,
    3. udzielona na okres pięciu lat, a po jego upływie — na czas nieoznaczony, zgodnie z art. 68 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
    4. udzielona na następujących polach eksploatacji:
      • utrwalanie i zwielokrotnianie Rysunku dowolną techniką, w tym techniką cyfrową,
      • wprowadzanie do obrotu, w tym w ramach odpłatnych wersji Aplikacji,
      • publiczne udostępnianie Rysunku w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym,
      • rozpowszechnianie Rysunku jako części Aplikacji oraz materiałów informacyjnych i promocyjnych dotyczących Aplikacji.
  6. Użytkownik wyraża zgodę na wykonywanie przez Dostawcę praw zależnych do Rysunku, w szczególności na jego modyfikowanie, przerysowywanie, dostosowanie kolorystyki i stylu graficznego oraz na korzystanie z powstałych w ten sposób opracowań w zakresie określonym w ust. 5.
  7. Użytkownik zobowiązuje się do niewykonywania wobec Dostawcy autorskich praw osobistych do Rysunku, w szczególności prawa do oznaczania Rysunku nazwiskiem, oraz upoważnia Dostawcę do rozpowszechniania Rysunku anonimowo.
  8. Przekazując Rysunek, Użytkownik oświadcza, że:
    1. jest osobą pełnoletnią,
    2. jest twórcą Rysunku albo przedstawicielem ustawowym twórcy i jest uprawniony do udzielenia licencji w powyższym zakresie,
    3. Rysunek nie narusza praw osób trzecich, w szczególności nie stanowi kopii cudzego utworu ani nie zawiera znaków towarowych,
    4. Rysunek nie zawiera wizerunku osoby ani żadnych danych osobowych.
  9. Wypowiedzenie licencji przez Użytkownika nie wpływa na wersje Aplikacji już rozpowszechnione ani na egzemplarze pobrane przez innych użytkowników przed dniem wypowiedzenia.
  10. Dostawca nie jest zobowiązany do wykorzystania przekazanego Rysunku i nie przysługuje z tego tytułu żadne wynagrodzenie ani roszczenie.
  11. Przekazanie Rysunku jest dobrowolne i nie jest warunkiem korzystania z Aplikacji ani z jakiejkolwiek jej funkcji.

§12. Zmiany regulaminu

  1. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w przypadku zmiany zakresu funkcjonalnego Aplikacji, zmiany przepisów prawa lub zmiany zasad Google Play.
  2. O zmianie regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani poprzez aktualizację niniejszej strony oraz — w przypadku zmian istotnych — poprzez odpowiednią informację w Aplikacji.
  3. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie zmian regulaminu oznacza ich akceptację.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

Kontakt: biuro@medamed.info MedaMed, ul. Herbu Oksza 16/78, 02-495 Warszawa